质量计划的制定、评审、认可和修订的过程，应把握以下几点：

        一、制定

        1、针对某一情况制定质量计划时，应确定所需的质量活动并形成文件。

        2、对已建立文件化的质量管理体系的组织来说，质量计划除引用通用的程序外，还应添加所针

对的产品、项目或合同所需的专用程序，以达到规定的质量目标。

        3、质量计划的格式和详略程度，应与顾客要求、操作方法、所开展的活动的复杂性相适应。

        4、对未建立文件化的质量管理体系的组织来说，质量计划应是一个独立的文件。它可以用一总

体的质量计划来描述；也可分为若干部分，在产品形成的各个阶段，如设计、采购、生产、检验等，分别

制定计划；也可为某些特定活动制定计划，如可靠性计划。

        5、质量计划应针对不同阶段的工作特点，分别制定。对于产品的质量计划，一般都包括以下三

个阶段：样件研制、小批试产、正式大批或大量生产。

        二、评审和认可
        1、应对质量计划的适宜性进行评审，并经授权人批准。通常采用多方论证的方法，即建立一个

跨部门的横向协调小组来完成这项任务。横向协调小组应包括组织内有关部门的代表，如市场营销、设计

、工艺、采购、制造、装配、检测、质量管理、服务等。

        2、在合同情况下，质量计划一般应提交顾客评审并认可。这对于确保质量计划能完全满足合同

要求，达到顾客满意起着重要作用。顾客评审及认可的时机，可在合同签订前的投标过程中，也可在合同

签订后。

        3、若将提交质量计划作为投标过程的一部份，则质量计划应按合同评审的要求管理。必要时，

可根据合同签订前的谈判结果中的对质量要求的改变来修改质量计划。

        4、应在活动开始前向顾客提供质量计划。在执行合同的各个阶段，亦应在文该阶段工作中开始

前向顾客提交相应的质量计划。顾客还应该能获得质量计划中引用的程序。

        三、修订
        1、组织应及时修订质量计划，以反映产品、项目或合同的变化，产品制造或提供服务的方法的

变化，质量管理措施的变化。

        2、应由对原质量计划进行评审的同一授权小组对更改的适宜性进行评审。

        3、在执行更改过的质量计划前，应将其提交顾客评审并认可。

 以某工程为例,质量计划样版如下:

工程质量计划
标段全长693.607 m。分为地面道路、排水与高架桥三部分。高架桥为独柱或双柱单幅桥，
桥长为693.607m；地面道路为道路改造工程，即梅东路~空军医院区段拓宽至50m，沙
河涌桥亦相应扩宽；排水工程包括雨水管和污水管。
一、质量方针
精心施工、高效优质，拓宽技术、保持优势，竭诚服务、顾客满意
二、质量计划范围
本质量计划仅适用于内环路放射线黄埔大道二标段工程。
三、工程项目质量目标
推行全面质量管理，工程一次成优，创优良样板工程。工程质量达到：
1、分项工程合格率100%，优良率95%；
2、单位工程竣工质量优良；
3、创无质量通病工程，杜绝重大质量事故。
四、质量控制原则
1、坚持“百年大计，质量第一”的原则。
2、以人为本，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强空的责任感，树
立“质量第一”观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保证工序质量和
工程质量。
3、预防为主：把对质量的事后检查，转为对质量的事前控制，把对工程产品质量的检
查，转为对工作质量的检查，对工程产品质量的检查和对中间产品质量的检查。
4、坚持质量标准，严格按规范施工，一切用数据说话。
5、认真贯彻科学、公正、守法瓣职业道德。
五、组织体系及质量职责
1、工程项目施工管理组织体系：（详见“施工组织设计”）
2、工程项目质量保证体系：（详见“施工组织设计”）
内环路放射线黄埔大道二标段工程项目经理部成员分工合作，职责分明。
3、主要管理人员质量职责：
（1）项目经理质量职责
a、在上级的领导下，认真贯彻公司的质量方针和目标，组织制订具体措施，并确保
本经理部全体人员理解贯彻执行。
b、根据质量计划，结合项目工程的实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实
质量责任制。
c、全面履行项目工程的质量管理职责，对工程重大、大质量事故负全面责任。
d、主持项目工程的质量策划，按与、组织质量审核，组织落实纠正措施，并督促实
施。
e、深入工地调查研究，及时推广保证工程质量的先进施工方法，表彰奖励质量管理
先进集体和个人。
f、加强质量管理知识学习，支持质量检验人员的工作，主持召开QC 小组成果发布
会。
g、坚持“质量第一”的思想，推进创全优勤务员活动。
a、在经理领导下，认真贯彻公司的质量计划和目标，组织制订项目工程的质量保证
措施。
b、严格项目工程的施工技术和质量检验管理，并对其工程质量负责。
c、制订和实施项目工程质量计划，加强施工过程的控制，对因技术管理原因造成的
重大质量事故负全责。
d、监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制，主持不合格品的评审和处理。
c、推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录。
d、制订和实施纠正措施和预防措施，严把“图纸、测量、试验”关。
e、主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证措施。
（3）、质检员质量职责
a、制定经理部质量工作计划，并协助经理部领导组织实施。
b、认真收集有关质量管理的合理化建议，及时反馈各种信息，协助领导分析质量状
况。
c、收集、保管质量档案，按与质量体系文件和资料的控制。
d、经常深入现场，掌握质量生产动态，对不合格产品即时加以制止，提出纠正和预
防措施，进行监督实施，并做好质量记录。
e、组织开展质量培训工作，指导并按加QC 小组活动。
（4）、安全员质量职责
a、在经理领导下，总工程师指导下，负责全经理部安全生产宣传与监督检查责任。
b、深入施工现场，掌握生产中的安全动态，对违章指挥和违章作业，即时加以制止，
有权暂停生产，并提出整改措施。
c、按加经理部组织的定期和不定期的安全检查，对查出的问题实行书面报告，并限
期改进。
d、组织经理部全体员工进行安全学习和安全教育。
e、按加安全事故的调查与分析，并提出书面分析报告。
f、填写安全报表和安全资料。
（5）、材料员质量职责。
a、深入现场，根据施工生产需要，做好料具供应工作。
b、熟悉各种材料规格及验收标准，进场材料除应有出厂说明书和合格证外，应对原
材料进行检验，否则禁止使用。
c、实行计划用料，根据施工场地情况堆放材料，加强材料现场管理和使用。
d、做好修旧利废工作。建立物资进出审批制度，严格控制工程日用品的消耗。
e、健立保管制度，严格领、发料制度，做到定期盘点，账物相符。
（6）、试验员质量职责
a、负责试验设备及计量检定设备的购置、保养和检修。
b、负责对采购材料的检验、试验，对不合格品有权下令禁用，并提出处理措施。
c、负责对砼的各种按数进行设计试验并对施工过程中的砼质量控制。
d、负责对试验资料的收集和整理。
六、质量体系
本公司质量体系程序文件以下简称“程序文件”和工作文件均适用于本工程项目，
且为本工程项目所引用。
七、质量策划控制程序
按照程序文件GJQP-02.00-98“质量策划控制程序”执行。
八、合同评审控制程序
略
九、文件和资料控制程序
对文件的收发、编号、登记、归档主要由资料主管彭伟军及吴键负责管理，对受控
文件