深圳ISO9000认证的医院能从一定往上减少医疗事情的发生，但不能彻底杜绝。因为医疗行业的高风
险性和不确定性，医疗质量的存在原因也是多种多样的。 深圳ISO9000认证可以从体制上有效预防和减少
医疗事故、医疗纠纷。
深圳ISO9000认证通过内部审核、管理评审、外部审核3个审核程序发现不合格或潜在不合格———
确定不合格原因———确定相应的纠正措施、预防措施———实施纠正措施、预防措施———跟踪、评价
、验证实施措施的有效性———无效时进一步改进———有效时记录并纳入体系。
深圳ISO9000认证过的深圳某医院为例，该医院第一次内审抽查了1256个样本，审核出821项合格，
435项不合格，其中5项不合格是医疗事故、医疗纠纷的隐患，通过运行纠正措施、预防措施两个程序，纠
正率达98.3%，预防率达100%，有效杜绝了事故和纠纷的发生。
深圳ISO9000认证过程把单一的医院质量管理模式转变为全面的医院质量管理模式，树立起“以病人
为中心”的服务观念，提供优质医疗服务、医疗质量，规范就医行为、减少医患纠纷，为医院的长远发展
提供了有力的保障和新的起点。
