深圳（东莞/惠州）ISO9000认证按过程方法对每一个过程按顺序进行理解和记忆，沿着清晰的思路进行审核，可以取得事半功倍的效果。以“采购”为例进行说明。采购是一个过程，其输入是采购要求，经过一系列的采购活动，输出的是采购产品。因此，可以将7.4条款中的三个分条款综合起来，按照采购活动的顺序理解和记忆。
一、理解要点
1、采购要求
① 采购要求主要包括技术要求、图纸等。适用时，也包括对产品、程序、过程和设备的批准要求，以及人员资格的要求和体系等方面的要求。
② 在制定采购要求时，应识别采购产品对实现过程和交付产品的影响程度。
不能对所有物资的采购都采用相同的控制方法，而应根据采购产品对产品实现过程和交付产品的影响程度决定适用的方法，如A、B、C分类控制法。
③ 制定采购要求的根据是销售计划、合同要求等。
2、与采购相关的活动
① 评价和选择供方，包括制定选择、评价和重新评价供方的准则，评价记录，合格供方名录。
② 制定采购文件，包括采购计划和合同、订单。制定采购计划的根据一般是销售计划和库存报表。
③ 在合格供方目录中选择供方。
④ 采购产品的验证（对输出是否满足输入要求的验证），其验证活动包括、测量、观察、提供合格证明文件等；验证可由组织在自己的现场进行，由顾客在组织的现场进行，由组织在供方的现场进行，由顾客在供方的现场进行。对后两种情况，组织应在采购文件中规定如何进行验证及产品放行方法。
⑤ 对不合格采购产品的处置。
⑥ 建立供方业绩记录。
⑦ 与供方进行信息沟通。
二、审核要点
审核时，可以按照对标准理解和记忆的顺序进行，可以按照4.2.3和4.2.4条款的通用要求对过程中形成的文件和记录进行审核。
1、对文件和记录的审核
① 对采购过程中形成的所有文件，包括采购要求，均需按文件控制（4.2.3）的要求进行审核，以确保文件是充分与适宜的。
② 对采购过程中形成的质量记录，应按记录控制（4.2.4）的要求进行审查。
2、对采购要求的审核
① 查采购要求是否经过审批及如何控制更改，提供给供方的文件是否经过批准和登记，如何保持采购要求的充分性与适宜性。
② 采购产品是否分类或分级，如何控制。
③ 抽查份数销售计划和合同，确定合同要求与采购要求是否一致。
④ 查采购人员是否清楚并理解采购要求，是否按采购要求实施采购，抽查数种关键产品进行核实。
⑤ 采购要求变更时如何控制，查采购文件更改情况。
3、采购活动的审核
① 查阅选择、评价和重新评价供方的准则。
② 查阅供方评价记录，确定是否符合评价及选择供方的准则。
③ 查阅合格供方名录，抽查数份合格供方的评价记录，确定是否按准则进行了评定并得到批准，有关和验证人员是否知道合格供方名录。
④ 查材料库能否及时、正确地提供库存报表作为编制采购计划的依据，确定库存数据是否准确，采购计划的要求是否明确、合理，是否与采购要求相一致，采购计划是否得到审批。
⑤ 查合同、订单的采购要求是否明确，确定相关责任部门是否按采购计划的要求及时发出采购单或签定采购合同，以确保生产对供应的要求。应抽查数份采购单与采购合同核实。
⑥ 抽查数份采购单、采购合同或者入库单等，确定是否在合格供方目录中选择供方。
⑦ 组织开展了哪些采购产品的验证活动，以确定采购产品是否满足规定的采购要求。对学要在供方现场验证时，如何安排实施。
⑧ 对不合格的采购产品如何处置，查相应的处置记录。
⑨ 查是否建立合格供方的供货业绩记录，供方供货业绩不良时是否采取措施促使其改进，如何对供方进行重新评定和选择。对供方重新评价结果及跟踪措施是否有记录并予以保持。
⑩ 如何与顾客进行信息沟通，是否建立与合格供方的信息反馈渠道。为了与顾客及时沟通、保持协调，沟通了哪些信息。